Política de Devolución
En Farmacia San José aseguramos el cambio de productos en un plazo de hasta 30 días.
El plazo para solicitar una devolución o cambio corre a partir de la fecha de recepción del producto en su domicilio o al retirarlo en nuestra farmacia en el Prado de Montevideo.
Para ejercer el derecho de cambio, comuníquese con nuestro equipo indicando el comprobante de compra.
Escríbanos a info@sanjose.uy
El reembolso se realizará por el mismo medio de pago o crédito en tienda, en un plazo no mayor a 30 días tras verificar el estado del producto en nuestro local de Av. Millán 4148.
Condiciones de cambio:
Para ser elegible para cambio, asegúrese de cumplir con lo siguiente:
Compra realizada en los últimos 30 días
Producto en empaque original sin abrir
Productos exentos de devolución:
Medicamentos de venta bajo receta o sujetos a normativa de conservación fría.
Artículos de uso personal, higiene, dermocosmética o maquillaje desprecintados.
Fórmulas magistrales u órdenes elaboradas a medida según especificaciones.
Productos cuyo sello de seguridad haya sido alterado tras la entrega.
Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con las condiciones sanitarias requeridas.
Devoluciones
Puede entregar el producto personalmente en nuestra farmacia o enviarlo por correo a la siguiente dirección:
Av. Millán 4148
No nos responsabilizamos por pérdidas durante el envío. Recomendamos servicio con seguimiento o acercarse a nuestro local en Av. Millán 4148 esquina Cno. Castro en nuestros horarios de atención.
Regalo
Si el producto fue marcado como regalo, recibirá un vale de compra por el valor equivalente para utilizar en medicamentos, perfumería o dermocosmética en nuestra farmacia.
Si el pedido no fue registrado como regalo, el reembolso se acreditará a la cuenta del comprador original mediante el medio de pago correspondiente.
Contacto
Por dudas sobre la política, escríbanos a info@sanjose.uy